UN(E) GESTIONNAIRE SINISTRE (F/H)Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader des services multi-techniques, un(e) gestionnaire sinistre (F/H), dans le cadre d'une mission intérim de 5 mois, du 02/06/2025 au 31/10/2025.
Salaire : 17,24€/heure + TR + remboursement titre transport à 80% + 13ème mois
Horaire : 35h sur 5 jours

Vos missions seront les suivantes :

- Partie Sinistre :

o Enregistrer les sinistres sur l'outil de flotte
o Évaluer les circonstances
o Suivi des dossiers
o Relance des dossiers
o Négociation des frais de gardiennage
o Recherche d'épaviste
o Recherche de garage hors réseau agréé
o Procéder aux mises en épave
o Suivi des règlements / indemnisation
o Accompagnement des Agences sur la gestion et suivi des sinistres

- Partie contravention :

o Enregistrer les contraventions sur l'outil de flotte
o Suivi des dossiers
o Relance des dossiers
o Mise en place et suivi des contestations, requêtes ou recours
o Suivi des demandes de règlement pour les avis majorés
o Accompagnement des Agences sur la gestion des contraventions

Nous recherchons un profil Bac+2 avec au moins deux ans d'expérience administrative.

Vous serez en charge de la gestion des sinistres (enregistrement, suivi, négociation, règlement) et des contraventions (suivi, contestations), tout en apportant votre support aux agences.

Votre rigueur, méthode, sens de l'organisation et esprit d'analyse sont essentiels. Un excellent sens de la communication et l'esprit d'équipe sont également indispensables.