Application Support - Nantes (IT)Free-Work

VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit.

De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité.

Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille.

Bonjour,

Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un profil Application Support pour rejoindre une équipe transverse en charge du support d'un portefeuille d'applications liées à l'accompagnement client, à la fidélité ou encore à la communication utilisateur.

Description de la mission :
Le consultant sera référent fonctionnel sur les applications, chargé du traitement des incidents de niveau 2/3, de la qualification des anomalies, du suivi des alertes, et du maintien de la supervision. Il fera le lien entre les équipes techniques et métiers, participera à l'intégration de nouveaux produits, documentera les projets et accompagnera les équipes sur les bonnes pratiques en production.

Compétences attendues :

Analyse de logs, WebServices, SQL,


Connaissance en architecture Web et outils Atlassian,


Maîtrise du monitoring, environnement AWS apprécié,


Capacités de coordination, rédaction et travail en équipe.



Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, je vous invite à m'envoyer votre candidature.

Bien à vous.

Nous cherchons un Application Support autonome et rigoureux, capable d'assurer le support niveau 2/3, de coordonner les échanges entre équipes techniques et métiers, et de garantir la qualité de service en production.

LOCALISÉ À NANTES.