Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Rezé (44)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : France Travail
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Description du poste
Au sein du centre de relation clients, vous avez la responsabilité de :
- prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...),
- coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales.),
- intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle.
Vous êtes en charge de la saisie des demande clients, vous réalisez tous les travaux administratifs afférents et êtes l'interface avec les équipes de terrain de votre protefeuille sur l'ensemble de la durée de prise en charge.
- prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...),
- coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales.),
- intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle.
Vous êtes en charge de la saisie des demande clients, vous réalisez tous les travaux administratifs afférents et êtes l'interface avec les équipes de terrain de votre protefeuille sur l'ensemble de la durée de prise en charge.
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
Horaire de 13.85 Euros sur 12.0 mois
Référence : 193TNQS