Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle professionnels (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Santé
- Prévoyance
- CRM
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, professionnels en assurances IARD et assurances de personnes
- Accueillir et accompagner la clientèle professionnelle et entreprise par téléphone, mail ou en rendez-vous
- Réaliser des études techniques : analyser les besoins, rédiger des propositions commerciales, adapter les garanties aux situations des clients.
- Conseiller et informer les clients sur leurs garanties et leurs évolutions contractuelles
- Négocier les meilleures conditions tarifaires et garanties auprès des assureurs partenaires
- Assurer le suivi administratif et technique des contrats d'assurance
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans les délais impartis
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers via les outils informatiques et CRM
- Participer ponctuellement aux opérations commerciales spécifiques (développement Protection Juridique, Garantie des Accidents de la Vie, Retraite)
- Bac+2 minimum, idéalement BTS Assurances, ou expérience équivalente d'au moins 4 ans en cabinet ou agence IARD.
- Solide compréhension du marché IARD et des attentes clients.
- Excellentes capacités rédactionnelles pour la rédaction de propositions commerciales et de correspondance.
- Appétence pour le développement commercial du marché de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite).
- Sens de la négociation, rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des priorités et des échéances.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité et réactivité.
- Sens du service client et excellent relationnel
- Esprit d'équipe
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap