Assistant support clients (H/F)France Travail
Rezé (44)CDI
Il y a 14 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Rezé (44)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, entreprise d'édition de logiciel, un Assistant téléphonique support client dans le secteur de la distribution automobile.
- Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous serez responsable d'assurer l'assistance auprès de nos clients.
- Vous prendrez en charge les incidents signalés par nos clients, conformément à nos procédures, et travaillerez à leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
- Vous serez formé en permanence sur les nouvelles versions de nos produits et les évolutions techniques pour maintenir un haut niveau de compétence et de service.
Rémunération :
1900€ Brut + Participation aux bénéfices, chèques vacances et chèques cadeaux
38,30 h/semaine
Possibilité de télétravail : 1J/S
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale !
- Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous serez responsable d'assurer l'assistance auprès de nos clients.
- Vous prendrez en charge les incidents signalés par nos clients, conformément à nos procédures, et travaillerez à leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
- Vous serez formé en permanence sur les nouvelles versions de nos produits et les évolutions techniques pour maintenir un haut niveau de compétence et de service.
Rémunération :
1900€ Brut + Participation aux bénéfices, chèques vacances et chèques cadeaux
38,30 h/semaine
Possibilité de télétravail : 1J/S
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale !
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 186ZWVR