Chargé de Clientèle (h/f)Adecco

Votre mission

Poste basé à Angers


Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous souhaitez vous épanouir dans une entreprise bienveillante et stable ? Cette opportunité est faite pour vous !
Notre client, organisme reconnu pour son engagement auprès des entreprises et des particuliers, renforce son Centre de Contact Clients à Angers et recherche un Conseiller Relation Clients F/H.
Vous rejoindrez une équipe conviviale d'une trentaine de collaborateurs, où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au cœur du quotidien.

✨ Vos missions

• Répondre aux appels entrants des clients (entreprises, salariés, retraités…)
• Traiter les demandes reçues par mail et courrier
• Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs vers les bons services
• Suivre et mettre à jour les dossiers clients (saisie d'informations, mise à jour des données…)
• Réaliser des actes simples de gestion

Ce que l'entreprise offre :

• Contrat CDI basé à Angers
• Salaire attractif : 1909 € brut/mois sur 13,5 mois
• Horaires variables sur 3 semaines, entre 8h et 19h, du lundi au vendredi
• De nombreux avantages : RTT, jours offerts, intéressement, primes, retraite supplémentaire

Votre profil

• Première expérience réussie dans la relation client (téléphone, mail, accueil…)
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Esprit d'équipe, sens du service et fiabilité
• Rigueur et organisation au quotidien
• Une connaissance dans le secteur de la prévoyance/ retraite serait un plus

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.