Commercial sédentaire spécialiste Headset H/FITANCIA

Groupe écoresponsable spécialiste des technologies de communication, collaboration, réseaux et sécurité d'entreprise, Itancia accompagne depuis plus de 32 ans ses partenaires revendeurs, intégrateurs et opérateurs dans l'adoption de pratiques responsables grâce à des solutions & services sur mesure, au plus juste équilibre entre technologie, économie et écologie.

Le groupe Itancia s'appuie sur 3 piliers d'activités complémentaires, dont la maîtrise et la combinaison offrent des atouts uniques sur le marché : Itancia Technology, Itancia Factory & Itancia Again.

Itancia s'engage ainsi auprès de ses clients dans chaque projet avec des solutions vertueuses qui allient innovation et préservation de la planète.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire spécialiste sur un environnement de solutions headsets (casques), dans le cadre d'un contrat en CDI. Le poste est basé dans notre établissement situé à La Jubaudière (49).

Vous intégrerez une équipe commerciale composée de commerciaux sédentaires spécialisés sur la vente de marques ou activités du groupe Itancia. Votre objectif : Devenir le référent du portefeuille de solutions headsets qui vous sera confié, afin de conseiller vos collègues et nos clients tout au long du processus de vente sur les caractéristiques et configurations des produits, mais également sur leurs prix et la disponibilité.

Pour cela, vous serez formé par une équipe déjà opérationnelle et bénéficierez également de formations des constructeurs.

Rattaché(e) au Responsable du Service Commercial Sédentaire, vos missions seront les suivantes :

• Assurer le développement commercial

  • Recevoir les appels en débordements au sein du service commercial

  • Identifier les besoins immédiats et futurs des clients

  • Présenter et conseiller les clients sur les solutions produits et/ou service

  • Renseigner l'outil de suivi commercial CRM

  • Recueillir et renseigner dans l'outil de suivi CRM toutes informations sur l'état du marché : concurrence, tarification, constructeur, …

• Vendre les produits et services commercialisés par le groupe

  • Echanger avec le commercial en charge du compte client en vue de préparer l'offre commerciale

  • Présenter et conseiller les clients sur les solutions produits et/ou service

  • Rédiger les devis et en assurer le suivi

  • Suivre les dossiers commerciaux

• Fidéliser le portefeuille client

  • Être à l'écoute et se rendre disponible pour les clients du secteur

  • Analyser les demandes et les besoins des clients du secteur pour apporter et proposer les solutions les plus adaptées

  • Faire l'interface avec les services techniques internes pour trouver les solutions spécifiques adaptées à la demande initiale des clients

H/F, vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac +2 dans le domaine commercial avec de fortes capacités relationnelles. Vous avez aussi un réel intérêt pour les nouvelles technologies d'informations et de communications.

De plus, vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique et notamment Excel. Vous êtes également force de proposition, vous avez le sens du client et voulez vivre des challenges. Vous gérez la relation client dans une optique de fidélisation.

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans une entreprise en pleine croissance ? Le groupe ITANCIA vous accompagnera dans vos projets et contribuera à votre montée en compétences.

Nous vous proposons :

Un poste en CDI avec de nombreux avantages : une rémunération fixe et variable, possibilité de télétravail, participation, tickets restaurant, mutuelle, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements…).