Account Manager - H/F/XAgefiph
Critères de l'offre
Métiers :
- Commercial grands comptes (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Français
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
L'entreprise : Agefiph
LittleBig Connection est une scale-up internationale fondée en 2013. Accompagnant la transformation digitale et durable de ses clients, LittleBig Connection vient connecter les entreprises et les freelances et consultants externes via deux offres complémentaires : Connect, une marketplace de 500 000 experts disponibles et Rise, une plateforme VMS tout-en-un permettant aux Directions Achats de gérer les ressources externes, du paiement au sourcing.
Description du poste
En tant qu'Account Manager, vous serez entièrement responsable d'un portefeuille de grands-comptes sur l'ensemble des enjeux lié à leur développement commercial et l'évolution de la relation sur l'offre Connect.
Vous serez responsable du management de vos comptes et de votre communauté:
- Construire une stratégie de compte permettant l'exploitation maximum de votre Business Unit
- Maintenir une relation pérenne et qualitative avec vos partenaires clients et votre communauté de prestataires
- Suivi des missions et de la satisfaction client
- Assurer le matching entre les appels d'offres de vos clients et propositions prestataires (du sourcing jusqu'au closing)
- Minimiser le churn des projets / prestataires sur votre périmètre
- Sensibiliser les clients à l'utilisation de notre plateforme
Vous devrez travailler en harmonie avec l'écosystème LittleBig dans un objectif commun de croissance :
- Travailler avec l'équipe Growth pour démultiplier votre potentiel
- Définir et transmettre le process administratif de vos comptes afin d'optimiser votre collaboration avec l'équipe Customer Success
- Travailler en collaboration avec l'équipe produit pour maximiser les synergies business / outil
Description du profil
- Détenteur.trice d'un master type école de commerce, d'ingénieur ou d'université, vous souhaitez évoluer dans un environnement de scale-up
- Vous avez une idéalement première expérience dans le business development allié à la gestion de portefeuille clients
- Vous avez de très bonnes capacités d'adaptation, vous êtes à la recherche d'une aventure en équipe, de responsabilités et d'autonomie
- Vous parlez couramment français et anglais et, idéalement, une troisième langue
- Une expérience dans le monde de la technologie, l'édition de logiciel ainsi qu'à l'international est un plus