Assistant Commercial Grands Comptes H/FOui Care

Le Mans (72)CDI
Il y a 6 jours

L'entreprise : Oui Care

Le Groupe Oui Care réunit des marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Le savoir-faire de leurs collaborateurs participe à l'équilibre de vie de leurs clients : s'occuper des proches, des aînés, des plus jeunes, de la maison, du jardin… Au-delà des services à domicile, le groupe Oui Care s'engage au quotidien pour que chacun puisse réaliser son potentiel professionnel, pour le choix de vieillir comme on le souhaite, pour l'équité dans les foyers, pour l'égalité femmes/hommes, contre les violences faites aux femmes, contre le travail au noir, contre tout ce qui déséquilibre notre société.
Plus d'infos sur Oui Care

Description du poste

Nous-Mêmes, marque créée en 2022 qui complète les filiales du groupe Ouicare, leader français sur le marché du service à la personne. Cette marque propose des colocations inclusives ouvertes à toutes les personnes en quête d'un quotidien plus épanouissant, au-delà du handicap. Grâce à un aménagement adapté et des équipes à la fois impliquées et spécialisées, les habitats Nous Mêmes permettent à chacun de vivre confortablement tout en bénéficiant d'un accompagnement adapté.

Dans le cadre du développement de l'activité et pour accompagner notre Directrice déléguée, nous recherchons un Assistant commercial H/F en CDI, alliant des missions classiques d'assistanat de direction à un rôle de support commercial et développement CRM. Ce poste est idéal pour un profil junior, curieux, rigoureux et à l'aise avec les chiffres, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique pour venir compléter une équipe commerciales de 4 personnes au siège social de Nous-Mêmes.


Missions principales :

1. Assistanat de direction et pilotage transversal

  • Préparer, organiser et assurer le suivi des réunions de direction, comités et rendez-vous stratégiques.

  • Gérer les agendas de 2 à 4 chefs de projets, priorités et circulation de l'information avec les parties prenantes internes et externes.

  • Rédiger notes, plans d'action et supports stratégiques.

  • Assurer l'interface avec les élus, partenaires institutionnels, entreprises, associations et réseaux ESS.

2. Support au développement commercial, CRM et KPI's

  • Développer et fiabiliser le CRM : mise à jour des contacts, suivi des prospects et clients, analyses des données.

  • Participer à la prospection et captation de nouveaux colocataires/clients.

  • Assurer le suivi client : prise de rendez-vous, relances, accompagnement et reporting.

  • Contribuer à l'élaboration de tableaux de bord et indicateurs commerciaux pour piloter l'activité.

3. Gestion administrative et organisationnelle

  • Superviser la préparation des dossiers, appels à projets et financements.

  • Assurer la bonne gestion documentaire et contractuelle (procédures internes, suivi des échéances, RGPD).

  • Mettre en place et fiabiliser les process internes (suivi RH, budgets, reporting, pilotage CRM).

  • Garantir la qualité et la fluidité des échanges d'information au sein de l'équipe.

4. Participation à la stratégie et à la représentation

  • Préparer des éléments d'aide à la décision pour la Direction.

  • Participer à la représentation institutionnelle aux côtés de la Directrice déléguée.

  • Contribuer ponctuellement à la valorisation externe de l'écosystème inclusif.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Description du profil

  • Formation : Bac +3 minimum sur une spécialité gestion des entreprises, commerce et/ou management, ESS, droit, sciences politiques ou équivalent

  • Expérience : au moins 2 ans d'expérience (alternance comprise) sur une poste similaire dans le monde de l'assistanat ou la coordination de projets (une première expérience dans l'assistanat de direction, la relation client, ou la gestion CRM est un plus).

  • Compétences Techniques : Pilotage d'une équipe, maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et de gestion de projet (CRM, reporting, tableaux de bord). Aptitudes commerciales. Idéalement connaissance du monde du médico-social

  • Compétences Personnelles : Excellentes capacités de communication écrite et orale. Sens de l'organisation, de l'analyse, curieux, rigueur, bon relationnel et autonomie. Dynamisme et débrouillardise. Flexibilité et motivation. Capacité à travailler en équipe, d'adaptation et être force de proposition. Avoir le sens du service. Un bon esprit chiffré et orienté résultats.
  • Avantages : Tickets restaurant dès 4 mois d'ancienneté, transports en commun remboursés à 100%, salle de sport à hauteur de 10€ l'année.

Processus de recrutement rapide et uniformisé.

  • Excellentes compétences organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles, avec écoute active +++.

  • Aisance dans la gestion multi-acteurs et la coordination d'équipe.

  • Maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et de gestion de projet (CRM, reporting, tableaux de bord).

  • Qualités personnelles : proactivité, discrétion, intelligence relationnelle, capacité à gérer des priorités multiples, sens de l'innovation sociale.

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au poste de Assistant Commercial Grands Comptes H/F - CDI.

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Référence : DLGWL771