Chef de projet fonctionnel CRM Saleforce F/HApec

Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI, composée d'environ 40 collaborateurs, et rattaché au Responsable FrontOffice, vous accompagnerez le développement des applications Marketing et Commerciales orientées clients (CRM Salesforce, e-order, Portail B2B, emailing, etc…).

Vos missions sont les suivantes :

Participation active aux projets en lien avec les utilisateurs métiers, dans un contexte international

Conception et mise en œuvre des solutions : Spécifications, Paramétrage (écrans, workflows…) Revue et suivi des développements (interne et externe) Pilotage de la recette

Maintien et évolution des solutions en place

Support, documentation et formation aux key users

Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique ou ingénieur, avec une expérience de minimum 3 ans dans les projets web, portail B2B ou front office. Une connaissance approfondie de la plateforme Salesforce est un atout majeur. Une maîtrise des environnements Jira, Confluence et d'outils de design serait également appréciée.

Ce poste requiert autonomie, sens relationnel, pragmatisme, ainsi qu'une bonne capacité d'écoute et de communication.

La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable

Manpower DIGITAL NANTES recherche pour une entreprise du secteur des Industries manufacturières et production, un Chef de projet fonctionnel informatique CRM Saleforce (H/F) en CDI à Nantes