Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réservations-planning (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- À partir de 2 095 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Votre mission
Notre agence Adecco d'Angers PME, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les soins à la personne, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F
Basé sur le secteur d'Angers, votre mission consiste à être l'intermédiaire entre les usagers, les familles, les partenaires et organismes prescripteurs
En interne, vous êtes en relation direct avec le responsable de secteur ou l'IDEC et les intervenants à domicile, l'agent d'accueil, l'ensemble des services de l'association, et de la direction.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenant(es)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Traiter les demandes des usagers et des aidants, et des intervenants à domicile,
- Transmettre au RS ou IDEC des informations survenues lors de l'intervention (en cas d'incident ou de difficultés rencontrées) et/ou relatives à l'évolution du dossier (modification dans le comportement de la personne aidée ou dans son environnement),
- Le cas échéant, réaliser des permanences d'accueil de la structure en l'absence de l'hôte d'accueil (accueil physique et téléphonique)
- Organiser et planifier l'activité des intervenant(es)
- Modifier les interventions dans le respect du cadre légal et conventionnel
- Traitement des aléas : les identifier, définir les priorités et gérer les absences
- Garantir une transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification de planning
- Planifier les calendriers de visite (pôle parentalité)
- Mettre à jour le planning informatiquement
- Mettre à jour les modalités d'intervention validées par le RS/IDEC
- Signaler les difficultés de remplacement et les communiquer au RS/IDEC,
- Préparer les documents prospects
- Contribuer, en lien avec le RS ou l'IDEC, à la mise à jour des dossiers des bénéficiaires.
- Le cas échéant, à la demande du responsable, réaliser le contrat CAF (pôle parentalité)
- Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires
- Participer aux réunions et au fonctionnement du service, de la structure,
- Enregistrer les heures d'interventions du personnel d'intervention (télégestion, feuilles de déplacement et trajet) et faire valider par le responsable.
- Mettre à jour régulièrement les dossiers informatiques des bénéficiaires et transmettre au service RH les informations administratives relatives aux salariés
- Enregistrer les accords de prise en charge (mutuelle et accords du pôle parentalité
Votre profil
Mission à pourvoir de suite pour pallier à différents remplacements.
Mission à pourvoir jusqu'au 05/09
Salaire : 2095€/H brut mensuel
Vous justifiez impérativement d'une expérience en gestion de planning
Si vous avez une première expérience dans le secteur médical ou aide à la personne serait un plus
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site *********
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Date de début : 15/07/2025