Charge de relation client (H/F)France Travail
Le Mans (72)Intérim
Il y a 9 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Le Mans (72)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence PROMAN LE MANS UNIVERSITE recherche de nouveaux talents. Nous recrutons pour l'un de nos clients, une plateforme de transport, un Chargé de relations clients H/F.
Au sein du service relation clients, vous assurez les missions suivantes :
- Gestion des réclamations simples
- Programmation des livraisons / prise de rendez-vous
- Réponses mails et chat aux destinataires
- Réponses aux demandes de tarifs
- travail sur logiciel interne
Horaires : 9H-12H30 / 14h-17h30. Poste à pourvoir à partir du 2 juin 2025 - Mission d'une durée de 1 mois.
Avantages: tickets restaurant
Lieu de mission : le Mans.
Profil recherché :
Vous possédez une formation niveau bac +2 en assistanat administratif ou commercial. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique . Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe. Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. Vous avez un expérience dans le domaine de l 'activité du transport, cela serait un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Au sein du service relation clients, vous assurez les missions suivantes :
- Gestion des réclamations simples
- Programmation des livraisons / prise de rendez-vous
- Réponses mails et chat aux destinataires
- Réponses aux demandes de tarifs
- travail sur logiciel interne
Horaires : 9H-12H30 / 14h-17h30. Poste à pourvoir à partir du 2 juin 2025 - Mission d'une durée de 1 mois.
Avantages: tickets restaurant
Lieu de mission : le Mans.
Profil recherché :
Vous possédez une formation niveau bac +2 en assistanat administratif ou commercial. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique . Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe. Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. Vous avez un expérience dans le domaine de l 'activité du transport, cela serait un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
Horaire de 12.99 Euros sur 12.0 mois
Référence : 192NJXH