Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réclamation clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Aménagement paysager & espaces verts
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Saint-Étienne-de-Montluc (44)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
BIONEO est une structure de NEOVIZ Group, groupe environnemental novateur inscrit dans une logique de développement durable, à la croisée des chemins de l'environnement, la santé et l'agriculture.
La mission de BIONEO est de protéger les populations et leurs environnements par la gestion des nuisances animales, en priorisant les solutions alternatives et innovantes. Adhérent à PROSANE (Association des professionnels de la protection de la santé et des environnements), certifié CEPA fin d'année 2024 et acteur majeur de la santé publique en Pays de la Loire, la société BIONEO est animée de valeurs fortes de solidarité, respect, performance, loyauté, confiance et convivialité.
Dans le cadre du renforcement de notre service comptabilité constitué d'une équipe de 4 personnes : Un responsable administratif et financier, deux comptables et un apprenti comptable. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relance Paiement Client en contrat à durée déterminée pour une durée de 2 à 3 mois. Le poste est à pourvoir à Saint-Etienne de Montluc (44360).
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, vous serez chargé(e) de :
- Assurer les relances préventives et curatives des clients (par téléphone, mail, courrier) ;
- Identifier les litiges bloquant le paiement et assurer leur résolution avec les équipes concernées ;
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour garantir le respect des échéances ;
- Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement.
Profil recherché :
- Formation en comptabilité, gestion, finance ou équivalent ;
- Expérience dans un poste similaire (recouvrement, relance client.) ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel) et du logiciel de gestion comptable EBP ;
- Bon relationnel et capacité à gérer les situations de tension avec professionnalisme ;
- Expérience requise : 1 à 3 ans dans un poste similaire ;
- Niveau d'études : Bac +2 en gestion/comptabilité ou équivalent.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant ;
- Contrat à durée déterminée de 2 à 3 mois ;
- Rémunération : Fourchette salariale entre 2.100€ à 2.300€ brut par mois et selon profil ;
- 35 heures hebdo ;
- Convention Collective 3D - Idcc 1605 ;
- Indemnité repas de 10.30€ par jour travaillé ;
- Mutuelle /Prévoyance.
Intéressé(e) ?
Merci d'envoyer votre CV
La mission de BIONEO est de protéger les populations et leurs environnements par la gestion des nuisances animales, en priorisant les solutions alternatives et innovantes. Adhérent à PROSANE (Association des professionnels de la protection de la santé et des environnements), certifié CEPA fin d'année 2024 et acteur majeur de la santé publique en Pays de la Loire, la société BIONEO est animée de valeurs fortes de solidarité, respect, performance, loyauté, confiance et convivialité.
Dans le cadre du renforcement de notre service comptabilité constitué d'une équipe de 4 personnes : Un responsable administratif et financier, deux comptables et un apprenti comptable. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relance Paiement Client en contrat à durée déterminée pour une durée de 2 à 3 mois. Le poste est à pourvoir à Saint-Etienne de Montluc (44360).
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, vous serez chargé(e) de :
- Assurer les relances préventives et curatives des clients (par téléphone, mail, courrier) ;
- Identifier les litiges bloquant le paiement et assurer leur résolution avec les équipes concernées ;
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour garantir le respect des échéances ;
- Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement.
Profil recherché :
- Formation en comptabilité, gestion, finance ou équivalent ;
- Expérience dans un poste similaire (recouvrement, relance client.) ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel) et du logiciel de gestion comptable EBP ;
- Bon relationnel et capacité à gérer les situations de tension avec professionnalisme ;
- Expérience requise : 1 à 3 ans dans un poste similaire ;
- Niveau d'études : Bac +2 en gestion/comptabilité ou équivalent.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant ;
- Contrat à durée déterminée de 2 à 3 mois ;
- Rémunération : Fourchette salariale entre 2.100€ à 2.300€ brut par mois et selon profil ;
- 35 heures hebdo ;
- Convention Collective 3D - Idcc 1605 ;
- Indemnité repas de 10.30€ par jour travaillé ;
- Mutuelle /Prévoyance.
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Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle
Mutuelle
Référence : 194ZQVD