Formateur - Communication professionnelle F/HApec

Présentation de l'intervention :

Notre école de business Pigier Nantes recherche un intervenant h/f, pour son module Communication professionnelle - destiné à des BTS GPME.

Contenu de l'intervention :

• La communication écrite professionnelle : courriels, comptes rendus, relances, argumentaires, lettres commerciales, dossiers structurés
• La communication orale professionnelle : entretiens, appels téléphoniques, réunions, relances clients, médiation, gestion de conflits
• Le savoir-être relationnel et l'adaptation à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, partenaires, collègues)
• La mise en pratique des techniques de communication assertive, persuasive, collaborative
• La maîtrise des outils numériques associés à la communication (messagerie, traitement de texte, outils collaboratifs, etc.)

Vous élaborez vos supports de formation dans le respect du guide des études, assurez le face à face pédagogique, élaborez les sujets et assurez les corrections des devoirs et participez aux conseils de classe.

Type de contrat :

• CDI
• CDDU
• Prestataire

Embarquez pour une aventure éducative avec EDUSERVICES, acteur majeur de l'enseignement privé en France. Situé à Nantes - St Herblain, notre campus vous ouvre les portes de Pigier, MBway, MyDigitalSchool, Studio M, IHECF, Tunon et Win Sport School, proposant des formations allant de bac à bac +5, aux différents métiers du management, du commerce, de la communication, du digital et du sport.