Chargé d'étude logistique H/FNANTES METROPOLE

BATII

DG Ressources/ Département du BATII/ Direction Ateliers Energie Exploitation Livraisons Evènementiel

Activités principales :
Instruire les dossiers de demandes de prêts, de livraison, d'installations de matériels évènementiel et de transport
- Analyser et étudier les demandes : éligibilité des dossiers, faisabilité technique (déplacement sur le terrain)
- Organiser l'activité d'instruction en étroite collaboration avec son binôme en gérant les priorités et en respectant délais et procédures
- Travailler en étroite collaboration avec le chargé d'études mobilier pour finaliser les dossiers, afin d'optimiser l'activité et satisfaire le plus grand nombre de clients
- Communiquer les dossiers aux responsables des équipes livraison/ transport pour mise en oeuvre des prestations
- Assurer la relation clients sur l'instruction de leur dossier, les conseiller et traiter les éventuels litiges ; analyser et ajuster le besoin avec l'usager

Programmer la logistique de l'activité

- Etablir la programmation et les plannings de livraisons/transports/déménagements en collaboration avec son binôme, et en lien avec le chargé d'études mobilier, dans l'objectif d'optimiser l'activité
-Assurer la communication et la transmission des dossiers techniquement argumentés au secteur MLT
- Faire arbitrer les priorités au responsable du Guichet Unique en cas de débordement d'activité
- Renseigner les outils de suivi et les tableaux de bord / indicateurs d'activité

Assurer un rôle de conseil et expertise dans le domaine de la logistique
- Optimiser l'activité et être force de proposition pour mieux répondre aux besoins
- Participer à l'élaboration de marchés de prestations dans le domaine
- Assurer un rôle de conseil des directions pilotes sur les marchés de prestations
- Proposer un renouvellement du matériel festif selon l'évolution des besoins
- Rester en veille et être force de proposition sur les nouveaux équipements facilitant les manutentions et sécurisant le matériel

Intégrer à ses activités les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement
- Respecter et faire respecter les directives et procédures en matière d'Hygiène-Sécurité, Environnement et Qualité
- Communiquer à sa hiérarchie les anomalies rencontrées et les risques engendrés, et participe à leur résolution
- Contribuer aux actions collectives visant l'amélioration des conditions de travail : évaluation des risques, prérequis techniques, établissement de guides, …
- Agir dans son travail en recherchant la sécurité pour tous, la satisfaction des partenaires du BATII, la réduction de nos impacts environnementaux
- Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail des équipes et agir sur la prévention des risques physiques et psycho-sociaux

Vous avez une une formation ou une expérience en logistique (livraison/ transport) et en relation client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes à l'aise à l'oral et l'écrit (note, rapport, support de présentation, ...).
Vous savez gérer les urgences et faites preuve d'initiative.
Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve et organisé.e.

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