Chargé d'affaires en industrie SAV (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'affaires dans le BTP (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- pneumatique
- Mécanique
- électrotechnique
- hydraulique
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Rejoignez une petite structure dynamique, innovante et spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation de machines spéciales pour de grands groupes industriels. Forts d'un savoir-faire reconnu, notre client exporte à travers le monde entier. Dans le cadre d'un remplacement pour départ à la retraite, il recherche son Chargé d'affaires SAV pour renforcer la relation de proximité avec ses clients et accompagner leur performance.
En tant que Chargé d'Affaires SAV, vous serez un véritable ambassadeur de l'entreprise auprès des Clients. Vos responsabilités incluront notamment :
- Assurer un suivi personnalisé avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
- Diagnostiquer et expertiser les équipements pour proposer des améliorations adaptées.
- Etablir des propositions commerciales (devis et chiffrage) liées aux entretiens programmés, modernisations ou optimisations des machines.
- Coordonner les interventions techniques, en veillant à leur bonne planification et leur réalisation dans les délais impartis.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (Bureau d'Etudes, Production, Logistique, etc.) pour garantir la qualité des prestations.
- Assurer le suivi réglementaire « DESP, équipement sous pression? ».
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers.
Conditions et avantages :
- Contrat : CDI
- Rémunération motivante + intéressement
- Localisation : Entreprise située dans l'agglomération Sud de Nantes
- Avantages : Chèques vacances ; Tickets restaurant ; Mutuelle ; Prévoyance ; RTT ; Télétravail
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des compétences suivantes :
- Formation :
- Diplôme de niveau BTS Maintenance et Automatisation Industrielle (MAI) ou Ingénieur.
- Expertise technique :
- Solides connaissances en mécanique, électrotechnique, automatisme, hydraulique, et pneumatique.
- Compétences linguistiques :
- Niveau anglais B2 minimum requis pour échanger avec des clients internationaux.
- Qualités personnelles :
- Excellent sens du relationnel et orientation client.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et autonomie.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements (30 % du temps).
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Pourquoi rejoindre notre client ?
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la réactivité sont au cœur de leur ADN.
- Un environnement international, stimulant et enrichissant.
- Un rôle clé pour accompagner la croissance et l'évolution des équipements
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap