Assistant service qualité (H/F)Actual

Notre client travaille en partenariat avec l'agence ACTUAL Laval spécialisée dans les métiers tertiaires, offrant une diversité de contrats et un accompagnement personnalisé tout au long du parcours professionnel.

Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs et directement rattaché à la Coordinatrice Qualité, vous gérez les tâches administratives du service qualité:
- Vous produisez puis mettez à jour les indicateurs de qualité de la prestation (taux de service..)
- Vous contrôlez et enregistrez les preuves de livraison des opérations de transport (CMR).
- Vous participez au référencement, au suivi et à l'animation de la qualité de prestation des fournisseurs de transport. (audit, évaluation annuelle, questionnaire qualité)
- Vous intervenez en support sur l'ensemble des missions administratives du service (gestion documentaire, alimentation et mise à jour des bases de données...).
- Vous intervenez dans la production des indicateurs environnementaux (RSE) en lien avec les objectifs du Groupe

Votre niveau d'anglais vous permet d'interagir au quotidien par mail et téléphone dans le cadre de vos missions.
Vous êtes méthodique, organisé(e) et faites preuve de ténacité. Vous appréciez de travailler en équipe et de trouver des solutions d'optimisation.
Doté d'un fort sens de la rigueur, vous avez une appétence pour appréhender les nouvelles solutions informatiques de reporting. Vous avez des compétences pratiques en utilisation de tableur et d'outil de traitement de données notamment Excel.