Assistant commercial (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- ERP
Lieux :
- La Romagne (49)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
?Gérer les appels des clients.
? Contribuer à la mise à jour des informations clients ou prospects de nos systèmes informatiques (ECB, CRM, ADX, ?).
? Formaliser à son responsable les problématiques récurrentes. ? Faire remonter les informations du « terrain » auprès des personnes concernées
. ? Rédiger des correspondances à caractère commercial (envoi de documentation, confirmation de conditions commerciales, ?).
? Relancer des clients ou prospects dans le cadre d'une opération commerciale.
? Gestion d'une commande :
? Réceptionner la commande suivant les différents canaux (mail, EDI, Intégral Pro).
? Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits?
? Enregistrer la commande, y associer un délai, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise
?S'assurer que le départ soit effectué dans les délais déterminés.
? Dans le respect des procédures, gérer en autonomie les réclamations et litiges liés aux commandes et aux livraisons (gestion litige transport, gestion SAV, etc.), ou transmettre au service SAV logistique transport. Connaissances et compétences professionnelles spécifiques. :
? Maîtriser les outils informatiques et l'ERP
? Faire preuve d'aisance relationnelle.
?Être à l'écoute
? Savoir gérer ses émotions.
? S'affirmer face à des clients difficile
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 06/10/2024
Durée du contrat : 2 mois