Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Poste à pourvoir en alternance au sein de notre CFA.
Préparation au Titre professionnel Assistant.e Commercial.e (RNCP 35031 - niveau BAC+2)
35h - 4 jours en entreprise (du lundi au jeudi), 1 journée de formation (vendredi)
Missions :
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires..
- Alimenter et actualiser la base de données des apprenants, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Élaborer les plannings des formations, gestion des informations collectives et des entretiens avec le responsable du CFA
- Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
- Mettre à jour les bases de données candidats
- Traiter la facturation, établir des devis et répondre aux réclamations
- En collaboration avec la chargée de relations entreprise, gérer les rdv de suivi en entreprise des apprenants
- Élaborer les supports de communication en utilisant en utilisant les outils numériques (CANVA etc.)
- Gérer les publications sur les réseaux sociaux
Préparation au Titre professionnel Assistant.e Commercial.e (RNCP 35031 - niveau BAC+2)
35h - 4 jours en entreprise (du lundi au jeudi), 1 journée de formation (vendredi)
Missions :
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires..
- Alimenter et actualiser la base de données des apprenants, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Élaborer les plannings des formations, gestion des informations collectives et des entretiens avec le responsable du CFA
- Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
- Mettre à jour les bases de données candidats
- Traiter la facturation, établir des devis et répondre aux réclamations
- En collaboration avec la chargée de relations entreprise, gérer les rdv de suivi en entreprise des apprenants
- Élaborer les supports de communication en utilisant en utilisant les outils numériques (CANVA etc.)
- Gérer les publications sur les réseaux sociaux
Salaire et avantages
Autre
Référence : 181GCGM