Assistant ADV (H/F)Absolis intérim Sud-Loire

ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialiste de la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout au long de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.

Absolis recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la fabrication de prothèses orthopédiques, un(e) assistant(e) ADV (H/F) dans le cadre d'un remplacement.

Vos missions principales seront les suivantes :
- réceptionner et créer les demandes de dépôts puis gérer les réservations de matériel
- identifier le client et le matériel à envoyer
- assurer la planification de ces réservations dans le logiciel et confirmer aux clients la réservation
- garantir la satisfaction client
- échanger avec les commerciaux sur les besoins clients
- gestion des litiges
- mise à jour des modèles de boites puis création des modèles pour les nouvelles gammes
- soutien en cas de besoin sur la saisie de commande sur le pôle ADV

Travail du lundi au vendredi, 35h par semaine : 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Vous possédez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maitrise du Pack Office et une connaissance des ERP. Vous êtes empathique et possédez un grand sens de l'écoute.

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