Assistant administratif F/HCONFORT ENERGIES

CONFORT ENERGIES est une PME Nantaise spécialisée dans la maintenance et l'installation de systèmes de production de chauffage et d'eau chaude sanitaire (Chaudières Gaz/Fioul/Pompes à Chaleur/Climatisation et Ventilation).

Créée en 1999, au service des clients, c'est une équipe de 20 collaborateurs qui réalisent jusqu'à 100 interventions par jour sur l'ensemble du département avec 2 agences (Saint-Herblain et Saint-Nazaire).

CONFORT ENERGIES est également un partenaire majeur dans la promotion immobilière neuve : Logements collectifs et individuels.

Les opportunités créées par l'attrait de la région et le dynamisme de la métropole Nantaise conjugué à un savoir-faire reconnu permet à l'entreprise de poursuivre son développement.

Nous recrutons un assistant administratif (f/h) pour notre agence de Saint-Herblain.
Contrat : CDI
Temps de travail : 39h sur 4,5 jours.
Date de début souhaitée : juin 2025.

Vos missions seront les suivantes :
● Traitement des appels et mails.
● Programmation des travaux et réparations en cours.
● Prises de RDV avec les occupants et mise à jour des plannings d'interventions.
● Gestion et suivi des techniciens et plombiers en interventions.
● Saisie et validation des retours d'interventions.
● Vérification des interventions avant transfert en facturation.
● Traitement des litiges et retours clients.

• Vous aimez travailler en équipe : contacts quotidiens avec le personnel administratif et technique
• Compétences en secrétariat et en gestion administrative (minimum 2 ans d'expériences)
• Maîtriser les outils informatiques et de la bureautique (Pack Office)
• Maîtriser l'expression écrite et orale
• Savoir être polyvalent et souple
• Savoir gérer le temps et les priorités
• Faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d'aisance relationnelle pour s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes)
• La connaissance du secteur de la Plomberie et du Chauffage est un plus mais pas indispensable

Avantages : Tickets Restaurant, Chèques Vacances, Intéressement, Mutuelle.