Coordinateur/trice de proximitéVIVRE ADOM

Spécialisés dans l'aide et l'accompagnement à domicile, les services de proximité VIVRE ADOM sont des acteurs clés de l'aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes et/ou en situation de handicap.

Notre mission : aider chaque personne fragile selon ses besoins dans l'ensemble des gestes de la vie quotidienne pour préserver le lien social de tous et chacun !

Nous vous proposons des missions indispensables au bien-être quotidien des usagers que nous accompagnons.

Assistance aux personnes âgées / en situation de handicap :

• Aide au lever et au coucher
• Aide à la toilette et/ou à la douche
• Aide à l'habillage/déshabillage
• Accompagnements (courses, rendez-vous médical etc…)
• Préparer des repas simples ou spécifiques selon le régime alimentaire de la personne et l'accompagner dans sa prise de repas

Coordination, mise en place et suivi des interventions :

• Mettre en place la prestation : cahier de liaison, fiche de mission, présentation de l'intervenant(e) au client, accompagner l'intervenant(e),
• Assurer les remplacements temporaires d'urgence, des interventions en binôme
• Assurer les astreintes téléphoniques une semaine sur trois (compensation financière ou récupération au choix),
• Suivre la qualité de la prestation : réaliser les points conseil qualité reconnaissance (PCQR),
• Proposer des solutions ou assurer la coordination pour l'aménagement de l'environnement pour assurer des conditions de vie à domicile optimales ou dans le cadre de prévention des TMS,
• Prendre le relai, sur les situations et le planning, en cas d'absence du/de la responsable de secteur,
• Réaliser la formation d'intégration et continue des intervenants

Suivi administratif des prestations :

• Assurer l'accueil physique des prospects, bénéficiaires et salariés,
• Gérer les appels
• Garantir la traçabilité des actions et évènements dans le dossier client

Nous sommes a à recherche :

• CDI temps partiel (évolutif)
• Secteur : Angers et 1ère couronne
• Horaires : à définir en fonction des disponibilités

Vous êtes bienveillant(e), et aimez le contact humain. Vous faites preuve de discrétion, d'écoute et de rigueur.

Notre entreprise vous intéresse ? postulez , la rencontre permet souvent de trouver des possibilités dans les échanges.