Technicien ADV Export F/HTipiak

Vous connaissez Tipiak ? Oui comme 98% des français et nous en sommes fiers. Connaissez-vous Tipiak Traiteur Pâtissier ?Nous sommes leader et spécialiste des bouchées pour cocktail, salés ou sucrés et déjà 20 ans d'expérience dans la fabrication de nos produits traiteurs. Notre croissance en France et à l'international est le fruit de 600 professionnels passionnés qui contribuent ensemble à la réalisation des produits salés, dans un environnement bienveillant.

Nous faisons partie du Groupe Terrena, une coopérative agricole du Grand Ouest de la France investie sur toute la chaîne alimentaire, du champ à l'assiette. Chez Terrena, nous valorisons la richesse des productions de notre territoire tout en soutenant la diversité des agriculteurs et les synergies entre productions animales et végétales.

Rattaché(e) au Responsable flux, vos principales missions seront les suivantes :

La gestion des commandes clients export

• réceptionner les commandes, les contrôler et les transmettre aux expéditions et aux plateformes logistiques avec les instructions particulières
• organiser les plannings de containers en lien avec les clients et la plateforme
• gérer les demandes d'affrètement des transporteurs
• réaliser la facturation clients
• coordonner les différents services sur les commandes (planning, R&D, expéditions)
• être le contact des clients pour le suivi de leurs commandes
• gérer les échantillons

La gestion de litiges

• trouver les solutions en cas de problèmes de livraisons
• rechercher l'origine des litiges et les responsabilités avec les transporteurs
• être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre

La gestion des stocks et des transports

• suivre les stocks des consommables
• collecter les différentes cotations auprès des transitaires et garantir la cohérence des informations transmises.

La polyvalence sur les postes ADV France

Horaires / Avantages :

• Travail du lundi au vendredi - 39h/semaine
• 19 RTT pour une année complète
• Tickets restaurants d'un moment de 8€/jour
• 80% de prise en charge de la mutuelle individuelle par Tipiak (on prend soin de vous).
• Accès au magasin de vente directe de produits d'usine avec réductions (parce que les bonnes affaires, ça fait toujours plaisir).

Rejoignez notre équipe !

Opportunité ouverte à toutes et à tous ! Chez Tipiak, nous croyons que la diversité est une force, et nous sommes impatients de découvrir les talents uniques que vous pouvez apporter à notre équipe !

Nous recherchons des candidats passionnés, motivés et prêts à relever de nouveaux défis, quel que soit leur parcours ou leur situation. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler. Nous évaluerons votre candidature en fonction de vos compétences, de votre potentiel et de votre motivation, dans un souci d'équité et de respect.

Profil recherché :

- Bac+2 dans le domaine de l'administration de ventes ou de la logistique, vous avez une première expérience similaire au sein d'une industrie, idéalement en agro-alimentaire.

- L'anglais professionnel courant est indispensable à la tenue du poste

- Maîtrise d'Excel, la connaissance de SAP est un plus.

- Qualités requises : organisation, rigueur, autonomie, réactivité, très bonne aisance relationnelle.

Plus qu'un profil, nous recherchons une personnalité !