Agent d’accueil – Service Etat-civil Chemillé (F/H)COMMUNE DE CHEMILLE-EN-ANJOU

Située entre le littoral et Paris, en proximité de la région d’Angers et du Choletais, Chemillé-en-Anjou est une commune idéalement située géographiquement, accessible (gare SNCF à Chemillé, axes routiers dont la départementale 160, autoroute A87). Ancrée dans le territoire des Mauges, la ville est particulièrement connue pour la culture des plantes médicinales dont le Jardin Camifolia est la vitrine. Forte de son potentiel économique et d’un patrimoine riche, elle regroupe près de 22 000 habitants issus de ses 13 communes déléguées. Labellisée Territoire Engagé en Transition Ecologique et Ville sportive, Chemillé-en-Anjou est un territoire dynamique qui propose l’ensemble des services et équipements d’une ville (santé, mobilités, culture, sports, loisirs) tout en offrant un cadre de vie à la campagne agréable pour ses nombreux espaces naturels. « Cultivons nos liens », signature de la ville, traduit son esprit solidaire et son sens du collectif qui en font un territoire où il fait bon vivre.

 

Chemillé-en-Anjou emploie près de 270 agents qui œuvrent au quotidien au service des habitants, représentants de nombreux métiers (administratif, technique, culturel, social, animation, police municipale). Le respect, l’engagement, l’écoute et l’esprit d’équipe sont les valeurs inscrites dans la « charte agents / élus » qui guident leurs actions au service de l’intérêt général.

Date de publication : 16/06/2025

Date limite de candidature : 16/07/2025

 

Pôle : Direction des Ressources Internes

 

Service : Accueil, état-civil, élections, funéraire

 

Filière : Administrative

Catégorie : C

Cadre d’emploi : Adjoints administratifs territoriaux

 

Lieu de travail : Chemillé-en-Anjou – Chemillé

 

Temps de travail : temps complet

Recrutement : Par voie statutaire ou à défaut contractuelle

 

Poste à pourvoir au 01/10/2025

 

LES MISSIONS DU POSTE 

 

Pour son service Accueil, état-civil, élections, funéraire, la commune de Chemillé-en-Anjou recrute un Agent d’accueil sur la commune déléguée de Chemillé.

Placé(e) sous l’autorité de la responsable du service, voici les missions qui vous seront confiées :

 

Accueil, orientation et prise en charge des demandes des usagers : 
—    Gérer les demandes de passeports ou cartes d’identité : renseignements, prise de RDV, vérification des dossiers, accueil des demandeurs au sein du dispositif de recueil, délivrance des titres d’identité, certification d’identité numérique,
—    Etablir et mettre à jour les actes d’état civil (naissance, mariages, décès), répondre aux demandes de copies ou d’extraits d’actes
—    Enregistrer les demandes de recensement citoyen
—    Cimetière : gestion des inhumations et des concessions
—    Assurer le suivi des concessions et des opérations funéraires (inhumations, exhumations)
—    Prise de RDV pour la permanence du conciliateur de justice

 

Standard téléphonique : 
—    Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
—    Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
—    Gérer les situations de stress et réguler les tensions

 

Elections : 
—    Réception des demandes d’inscription

 

Référent de la mission Dispositif de Recueil des titres d’identité : Gestion des recueils complémentaires et rejets, suivi et traitement des dossiers complexes 

 

Secrétariat

 

AVANTAGES LIÉS AU POSTE

Régime indemnitaire (cotation 8) / Adhésion au Comité National des Œuvres Sociales (CNAS) / Participation employeur à la prévoyance maintien de salaire

 

SPÉCIFICITÉS DU POSTE

Horaires de travail : Horaires de bureau 9H – 12H et 13H30-17H30 du lundi au vendredi et le samedi matin de 9H à 12H par roulement

LE PROFIL ATTENDU 

 

Vous êtes détenteur des compétences techniques suivantes :
—    Procédures administratives de délivrance des actes d’état-civil et des titres d’identités
—    Connaissances des procédures en état-civil/cimetière/élections
—    Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
—    Techniques de classement et d’archivage
—    Techniques de communication téléphonique
—    Maîtrise de l’orthographe

 

Vous savez mettre en œuvre les savoir-faire et savoir-être suivants : 
—    Rigueur
—    Autonomie et disponibilité
—    Esprit d’initiative et polyvalence
—    Savoir anticiper, planifier et prioriser ses tâches
—    Sens de l’accueil et du service public
—    Discrétion et respect de la confidentialité 
—    Capacité à gérer les situations parfois délicates

 

Diplômes et niveau d’études : Bac général, technologique ou professionnel en secrétariat ou équivalent

 

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Jury de recrutement programmé semaine 31

 

Merci de nous adresser votre candidature au plus tard le 16/07/2025,

 accompagnée d’un curriculum vitae, d’une lettre de motivation et de votre dernier arrêté de situation administrative (pour les fonctionnaires) soit :

 

en ligne, via notre site internet : ***************************************************

 

ou

 

par voie postale à : M. le Maire de Chemillé-en-Anjou - Service Ressources Humaines - 5 rue de l’Arzillé –

Chemillé – 49120 CHEMILLE-EN-ANJOU

 

Renseignements sur le poste :

Magalie BODY, Responsable Accueil, état-civil, élections, funéraire au **************

 

Annonce en ligne sur :

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