Agent administratif F/HSYNERGIE

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Vous aurez pour missions principales :
-Le suivi des dégradations Isolations : envoi des courriers aux métiers dégradeurs // suivi de la refacturation
-Pénaliser les coréalisateurs fautifs et traiter les litiges
• Envoi des pénalités aux coréalisateurs qui ont été déclarés fautifs par les équipes
• Répondre aux contestations en autonomie ou avec le support et de l'équipe isolation
• Mener la démarche jusqu'à la confirmation de l'ARSM
-Communiquer sur l'avancement des pénalisations
• Publier de manière hebdomadaire le rapport d'avancement des pénalisations (montant soldé VS abandonné) provenant du fichier de suivi
• Publier de manière hebdomadaire la liste des constats dégradations MA/OB reçus/non reçus
-Former les nouveaux et Accompagner les équipes
-Être garant de la fiabilité de la base de données

à l'aise en informatique (fichier Excel + échange mail) ; anglais écrit