Opérateur Technico-Administratif (H/F)Adecco

Votre mission

⚡ Offre de mission : Opérateur Technico-Administratif (H/F) - Rezé (44)

Lieu : 21 rue de la Chaussée - 44400 Rezé
Durée de la mission : du 5 mai au 5 septembre 2025
Horaires : Du lundi au vendredi - 08h30 à 12h00 / 13h30 à 17h00 (35h/semaine)
Rémunération : 12,09 € / heure brut

Contexte de la mission :

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous rejoindrez une équipe engagée dans l'amélioration continue de la satisfaction client.
Votre rôle sera essentiel pour assurer un suivi en temps réel des coupures d'électricité prévues dans le cadre des interventions techniques, et garantir la bonne information des clients.

Vos missions principales :

• Préparer les coupures programmées à piloter chaque jour
• Suivre les horaires de coupures en temps réel
• En cas d'écart constaté, échanger avec les techniciens et collègues pour valider la situation
• Déclencher, si besoin, une alerte SMS client ou contacter les entreprises concernées
• Rédiger une synthèse quotidienne des écarts relevés et collecter les horaires réels dans les outils internes
• Participer aux réunions d'équipe et aux ateliers métier
• Déplacements ponctuels à prévoir pour échanges terrain

Votre profil

Profil recherché :

• Sens du service client et aisance relationnelle
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
• À l'aise avec les outils informatiques
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Connaissance du secteur énergie ou d'un environnement technique est un plus

Envie d'un poste polyvalent, utile et connecté à la réalité terrain ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique au service des usagers !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.