Référent applicatifs métiers (H/F)France Travail

Nous recherchons un référent applicatifs métiers (H/F) pour rejoindre nos équipes, vos missions principales seront :

- Maintien en conditions opérationnelles et évolution des logiciels métiers
- Assistance des utilisateurs internes
- Paramétrage des logiciels métiers
- Transmission des consignes d'utilisation et bonnes pratiques des logiciels métiers
- Participation aux projets de migration et déploiement de logiciels métiers
- Formation des utilisateurs
- Rédaction des documentations techniques et fonctionnelles
- Rédaction des plans de formations
- Construction et maintenir des systèmes d'analyses et de pilotage des données
- Collaboration avec les partenaires externes et les utilisateurs clés
- Surveillance des traitements automatiques
- Animation de réunions et groupes de travail
- Communication des changements réalisés sur les logiciels
- Support quotidien de 1er niveau des postes de travail et de l'infrastructure informatique en remplacement de la personne titulaire

COMPÉTENCES REQUISES :

DIPLÔME ET EXPÉRIENCES
- Bac +2 / Bac +3 en informatique, spécialisé en solutions logicielles et applications métiers
- Une expérience de 5 ans dans un environnement similaire serait un plus

COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Comprendre l'organisation du Service et des usages applicatifs des différents métiers
- Utiliser et requêter les bases des données relationnelles (langage SQL)
- Analyser les besoins du Service et des utilisateurs finaux
- Rédiger un cahier des charges
- Rédiger un plan de tests et réaliser la recette des nouvelles fonctionnalités et/ou des correctifs
- Comprendre le fonctionnement d'un logiciel et les interactions entre les applications
- Savoir identifier, diagnostiquer, prioriser et enregistrer rapidement un incident
- Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft

Annuel de 34000.0 Euros à 39000.0 Euros sur 13.0 mois
Chèque repas
Mutuelle