Commercial sédentaire AIS H/FITANCIA

Groupe écoresponsable spécialiste des technologies de communication, collaboration, réseaux et sécurité d'entreprise, Itancia accompagne depuis plus de 30 ans ses partenaires revendeurs, intégrateurs et opérateurs dans l'adoption de pratiques responsables grâce à des solutions & services sur mesure, au plus juste équilibre entre technologie, économie et écologie.

Le groupe s'appuie sur 3 piliers d'activités complémentaires, dont la maîtrise et la combinaison offrent des atouts uniques sur le marché :

Itancia Technology : activité de distribution du groupe, Itancia Technology sélectionne et propose des solutions technologiques innovantes et adaptées à chaque besoin client avec plus de 70 marques leaders sur leurs marchés.

Itancia Factory : activité de services et de conseils du groupe, Itancia Factory propose des prestations sur mesure autour de savoir-faire techniques, logistiques et industriels en amont et en aval des projets de gestion de parcs technologiques.

Itancia Again : activité à mission écologique et historique du groupe, Itancia Again maîtrise et renouvèle le cycle de vie des produits tout en accompagnant les entreprises vers une réduction de leur impact environnemental.

Rattaché(e) au Responsable du Service Commercial Sédentaire, vos missions seront les suivantes :

• Assurer le développement commercial

o Recevoir les appels en débordements au sein du service commercial

o Identifier les besoins immédiats et futurs des clients

o Présenter et conseiller les clients sur les solutions produits et/ou service

o Renseigner l'outil de suivi commercial CRM

o Recueillir et renseigner dans l'outil de suivi CRM toutes informations sur l'état du marché : concurrence, tarification, constructeur, …

o Analyser son portefeuille afin de construire son plan d'action.

o Faire preuve de proactivité dans son quotidien afin d'assurer le développement de son portefeuille client.

• Vendre les produits et services commercialisés par le groupe

o Présenter et conseiller les clients sur les solutions produits et/ou service

o Rédiger les devis et en assurer le suivi

o Suivre les dossiers commerciaux

• Fidéliser le portefeuille client

o Être à l'écoute et se rendre disponible pour les clients du secteur

o Analyser les demandes et les besoins des clients du secteur pour apporter et proposer les solutions les plus adaptées

o Faire l'interface avec les services techniques internes pour trouver les solutions spécifiques adaptées à la demande initiale des clients

H/F, vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac +2 dans le domaine commercial avec de fortes capacités relationnelles. Vous avez aussi un réel intérêt pour les nouvelles technologies d'informations et de communications.

De plus, vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique et notamment Excel. Vous êtes également force de proposition, vous avez le sens du client et voulez vivre des challenges. Vous gérez la relation client dans une optique de fidélisation.

Dans la mesure où le portefeuille clients sera en partie à l'export, vous êtes à l'aise avec l'anglais écrit et oral.

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans une entreprise en pleine croissance ? Le groupe ITANCIA vous accompagnera dans vos projets et contribuera à votre montée en compétences.

Nous vous proposons un poste en CDI avec de nombreux avantages : une rémunération fixe et variable, possibilité de télétravail, participation, tickets restaurant, mutuelle, CSE (chèques-vacances, chèques cadeaux, organisation d'évènements…)

Au travers de ses recrutements, Itancia cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.