CLIENT FINAL - Chef de projet AMOA - Salesforce et environnement ! F/HApec

Le Pellerin (44)CDI
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Description du poste

Contexte :

Mon client est une société du secteur industriel composée de 300 collaborateurs à l'international répartie sur une dizaine de filiales et engagée dans le respect des normes de environnementales et déployant des solutions pour les acteurs de l'élevage et de l'agriculture. Ils sont aujourd'hui à la recherche d'un Chef de projet AMOA afin de travailler sur des enjeux autours du CRM, des OAD ainsi que des applications.

Rattaché(e) à l'équipe Systèmes d'Information, vous serez responsable de conduire des projets informatiques depuis leur conception jusqu'à leur déploiement, en coordination avec des acteurs internes et externes. Objectifs : garantir qualité, performance, coûts, sécurité et respect des délais.

Déploiement CRM et outils commerciaux :

Piloter le déploiement CRM pour les filiales.

Paramétrer l'outil et assurer son intégration avec d'autres systèmes (ERP, emailing, etc.).

Former et accompagner les utilisateurs, produire des supports (tutoriels, procédures).

Améliorer continuellement l'outil selon les besoins métiers.

Gestion de projets relation client et décisionnels :

Recueillir les besoins, rédiger cahiers des charges.

Coordonner projets transverses (budget, planning, reporting).

Organiser les phases de recette, déploiement et support utilisateur.

Optimisation et maintenance applicative :

Piloter la maintenance corrective et évolutive des applications.

Garantir conformité et évolutions technologiques ou réglementaires.

Rédiger documentations techniques et former les utilisateurs.

Avantages :

- Primes objectifs
- Participations intéressement
- Augmentation annuelle avantageuse (+3% puis +6% puis +9% etc)

- 9 jours de RTT
- Proximité dirigeant
- Autonomie
- Liberté d'initiative
- Groupe indépendant détenu à 60% par ses collaborateurs
- Formations et accompagnement
- Plan d'évolution personnalisé


Vous maîtriser les outils CRM et décisionnels (comme Salesforce et SQL) ainsi que l'intégration avec des systèmes tels que ERP, sites web et applications mobiles. Vous êtes également reconnu pour votre capacité à analyser les besoins et rédiger des spécifications est également indispensable.
Votre sens de l'organisation, rigueur, esprit d'analyse, autonomie et aptitudes pédagogiques sont un vrai plus au quotidien. La capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à gérer les priorités est primordiale.
Un niveau intermédiaire en anglais est requis car vous serez amené à donner des formations tous les 6 mois à l'étranger.


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