Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant support (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Services à domicile
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Droit du travail
Lieux :
- Le Mans (72)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : O2
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, la Cellule Support recrute 1 assistant d'agence, au sein de la direction Réseau o2.
Rattaché à la Cellule Support au Mans, vous assurez la continuité de service auprès de nos clients et salariés d'une ou plusieurs agences du réseau O2 en gérant à distance les plannings et le recrutement salarié, suivant les priorités qui vous seront données ; ceci dans le cas d'absences d'encadrants d'agence devant être suppléées ou de renfort.
- Missions principales :
- Optimisation des plannings dans le cadre du respect du droit du travail et des procédures d'O2,
- Gestion des mises en place, reports, annulations et remplacements,
- Organisation administrative de la prestation
- Gestion de la satisfaction clients et salariés,
- Diffusion et mise à jour des annonces sur l'outil de gestion de candidatures,
Sélection des candidatures (tri CV, préqualification téléphonique),
- Aide à distance sur les autres étapes du recrutement : contrôle de référence si besoin, contrats aidés, suivi des formations des intervenants,
- Accompagnement et formation de nouveaux collaborateurs arrivant à la Cellule Support,
Description du profil
- Bac + 2 minimum apprécié en GEA ou assistant manager
- Idéalement 1 à 2 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes, dans des environnements similaires (intérim, logistique, restauration …),
- Connaissance de l'outil informatique, du droit du travail et de la législation sociale
- Organisation, autonomie et méthode,
- Capacité d'anticipation, flexibilité, polyvalence et réactivité
- Capacité d'analyse et de priorisation
- Sens du service et partage des valeurs de l'entreprise
- Savoir-être et communication adaptés à tout type de public
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